O que é gestor de tráfego?
Normalmente, as agências de Marketing acreditam que quanto mais projetos chegarem, melhor. De fato, ter bastante projeto em andamento é muito bom, mas sem saber o que é gestor de tráfego, pode se tornar uma bagunça.
Isso é importante não somente para as agências maiores, mas também para as agências que têm uma quantidade menor de clientes: entender o que é gestor de tráfego e qual é o papel dele na empresa é indispensável para que todos os clientes sejam atendidos corretamente.
Caso você tenha uma agência e esteja percebendo que os projetos estão ficando confusos ou atrasados, vale a pena aprender o que é gestor de tráfego e, mais do que isso, aprender como encaixá-lo no funcionamento da sua empresa.
O que é gestor de tráfego?
Primeiramente, é importante salientar que o tráfego em questão é tudo o que se refere a projetos e a clientes chegando à empresa e, claro, saindo também.
Sempre que chegam clientes precisando de algum projeto finalizado, fala-se que existe um tráfego na sua agência.
Sendo assim, pode ficar mais fácil ilustrar o que é gestor de tráfego: é o indivíduo que vai ficar “acompanhando” a quantidade de projetos que estão chegando e que estão sendo enviados já prontos.
Muitas vezes, especialmente em agências pequenas, também é esse gestor que cuida do contato com uma parte dos clientes, ou seja, ele tem uma atuação bem maior do que somente verificar projetos que estão prontos.
Quais são os benefícios de ter um gestor de tráfego?
Além de aprender o que é gestor de tráfego, lembrando que há muitas pessoas que falam sobre isso, como o lucas renault , é interessante saber dos benefícios que a contratação desse tipo de profissional acarreta:
Menor probabilidade de confusão nos projetos
Ao saber o que é gestor de tráfego, as pessoas logo percebem que esse profissional ajuda a reduzir os riscos de confusão a respeito de datas de entrega de projetos, a respeito de projetos que já foram finalizados, de projetos que estão em andamento, etc.
Dessa maneira, ao poder contar com a ajuda de um gestor de tráfego, a equipe fica mais “coesa” com relação ao que precisa ser entregue, ao que precisa ser finalizado, etc.
Estimativa de sucesso da agência
É claro que, ao se falar a respeito de o que é gestor de tráfego, é preciso pensar também na vantagem do ponto de vista de informação.
Afinal, levando em conta que esse gestor acompanha os projetos que estão chegando à agência, ele também tem condições de oferecer à sua equipe uma estimativa bem confiável a respeito do quanto a empresa está sendo bem avaliada.
Isso tudo acontece porque o prestígio de uma empresa, dentre outras coisas, pode ser avaliado pela quantidade de clientes que chegam até ela e que confiam na qualidade da sua atuação.
Garantia de prazos cumpridos
Para o empreendedor que descobre o que é gestor de tráfego, uma das coisas que pesam a favor de contratar esse profissional é que ele ajuda a diminuir bastante os atrasos.
Isso porque não dá para a equipe se confundir a respeito de quantos projetos ainda estão aguardando realização, do prazo de entrega de algum deles, etc.
O gestor de tráfego serve para manter todos esses detalhes em ordem e ajudar a agência de Marketing a garantir que os clientes recebam os seus projetos na data combinada.
Ele também costuma gerenciar redes sociais
No geral, esse tipo de gestor também fica com a atividade de elaborar campanhas relacionadas ao contato com novos clientes usando as redes.
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