Você sabe o que é b2b?
O mundo empresarial é cheio de siglas e é inegável que algumas pessoas sentem dificuldade em interpretá-las, como é o caso do b2b. Afinal, o que é b2b? Do que se trata esse conceito que tantas empresas adotam e que é citado bastante nos cursos de vendas e de Administração?
Mesmo que a sigla pareça bem estranha, a verdade é que descobrir o que é b2bnão é tão complicado assim. Na realidade, uma boa parte das empresas usa esse conceito hoje em dia e não sabe que esse é o nome que se dá.
Para compreender o que é b2b, é só pensar no fato de que muitas empresas negociam entre si, que elas prestam serviços entre si e que vendem entre si. Também se pode pensar que o “b” vem de “business”.
Tendo isso em mente, não demora muito para que se saiba o que é b2b, não é mesmo? De toda forma, acompanhe tudo neste artigo e saiba como ele pode ser realidade no seu empreendimento!
Decifrando o que é b2b: primeira coisa a se fazer
O b2b nada mais é do que business-to-business, ou seja, de empresa para empresa. Sabendo disso, fica fácil identificar que um negócio b2b é aquele no qual se presta serviços de empresa para empresa, podendo ser um serviço ou um produto.
Assim, na hora de definir o que é b2b, basta dizer que se trata de uma empresa que oferece seus serviços para outras empresas.
Por exemplo: uma empresa de caixas de papelão que abastece um supermercado está fazendo uma relação b2b.
Já uma empresa de alimentação que comercializa suas marmitas com outra empresa para fornecer almoço aos funcionários também está atuando no esquema b2b.
Há muitos tipos de empreendimentos menores que sobrevivem justamente descobrindo o que é b2b e prestando os seus serviços a empresas maiores, até mesmo multinacionais.
A prospecção também precisa ser feita
A companhia que faz b2b também tem de realizar prospecção, da mesma forma que uma empresa que atende somente pessoas físicas.
Inclusive, uma parcela importante de quem procura por consultoria de vendas o que faz está efetivamente interessada em saber como elaborar a prospecção.
É claro que, para conquistar outras empresas como clientes, é indispensável que se saiba os seus pontos fracos, justamente para que bons contratos sejam feitos.
Para ilustrar mais, além de descobrir o que é b2b, é válido aprender também como identificar o que a empresa que pode ser cliente espera receber. As grandes corporações, por exemplo, precisam de bastante pontualidade, já que elas têm seus clientes e funcionários que dependem delas.
Vamos supor que a empresa precise das caixas de papelão preparadas por outra para que os produtos sejam embalados: se houver atraso, seus clientes terão de ficar aguardando e isso pode afetar a taxa de recompra.
Já quando a relação b2b é estabelecida com uma empresa que não está tão bem financeiramente, é claro que se precisa apostar também em um orçamento acessível.
Conhecimento da empresa-alvo é primordial
No caso de se colocar em prática o que é b2b e de se tentar um contrato, é fundamental avaliar bem a outra empresa a fim de saber o que ela valoriza. Nisso são incluídos faixa de preço, valores, prestígio e muito mais.
Para conseguir um contrato business-to-business, é importante também que a empresa que quer prestar o serviço tenha o máximo de tecnologia, considerando que isso acaba sendo um chamariz para a outra parte do contrato.
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